Кэшбек широко распространен во всем мире. Он представляет собой бонусную программу лояльности клиентов, которая используется в банковском бизнесе и в сфере торговли. Кэшбек имеет простую формулу - возвращение денежных средств при оплате товаров в торговых точках (в магазинах, салонах красоты, кинотеатрах и в других сферах обслуживания).

Сам термин так и переводится - "возврат наличности". В Армении эта система еще не так популярна, как во всем мире. У нас из 17 действующих банков примерно четыре банка предлагают кэшбек клиентам.

Так, Конверсбанк предлагает своим клиентам эту бонусную программу с 2015 года. Клиенты уже начинают постепенно осознавать преимущества кэшбека. Банк постоянно получает от своих клиентов запросы о следующих программах кэшбека, что говорит об их успешности и востребованности среди населения.

Кэшбек работает очень просто. При покупках в определенных магазинах, включенных в партнерский список банка, держатели карт получают обратно часть своих потраченных средств. Снятие средств в банкомате, переводы и другие методы обналички не попадают под программу кэшбек.

Банк заранее определяет условия Кэшбека и устанавливает лимит возврата средств на карту. Воспользоваться кэшбеком можно либо по специальной пластиковой карте, либо по любой карте, выпускаемой банком. Все зависит от банка и от конкретной программы.

В частности, в Конверсбанке все картодержатели вне зависимости от типа карты или срока выпуска получают возможность воспользоваться кэшбеком. При этом комиссия за обслуживание карты с кешбеком не взимается.

Размер или процент возвращаемой суммы по кэшбеку зависит от проводимых банком программ, условий партнерства с торговыми точками и системы скидок, действующих в данных компаниях. В целом, размер кэшбека определяется на основе торгового соглашения с партнерами. В Конверсбанке размер кэшбека в зависимости от программы и торгового пункта достигает до 50%.

Тот факт, что он-лайн покупки обходятся дешевле, нежели при оплате наличными, не может не радовать. Такое преимущество получают картодержатели по программе кэшбек. Они покупают товары или услуги со скидкой. Кроме того, с точки зрения психологии клиента кэшбек является неким сейвингом (экономией).

Так, например, за счет кэшбека в Конверсбанке картодержатель получает бонусы за каждую безналичную покупку, которые впоследствии можно обменять на подарки из списка партнерских магазинов или сфер обслуживания банка.

Картодержатели могут отслеживать возвращаемые суммы и бонусы посредством выписки и онлайн-банкинга. Однако банк рассматривает такие проекты, по которым картодержатели получат более широкие возможности использования кэшбека, например, возможность погашать кредит, пополнять вклад или оплатить коммунальные услуги за счет возвращаемых средств.

В большинстве случаев, все обязательства по возврату средств по кэшбеку лежат на банке. Но опять-таки, все зависит от конкретно проводимой программы и условий партнерства с торговыми пунктами. Банку возврат средств в краткосрочной перспективе, естественно, не приносит никаких выгод, но в долгосрочном разрезе увеличивает число картодержателей и повышает лояльность клиентов к банку. Эта система направлена на стимулирование картодержателей совершать безналичные сделки, а также повышает культуру пользователей карт. При этом торгово-сервисные точки получают новых клиентов и рост продаж.

Подробную информацию о программах кэшбека Конверсбанка можно найти на специальной странице ConverseBanefits.

Что означают совместные материалы на "Новости-Армения"?>>