528.87
7.49
477.97
+4
Погода в Ереване
Рус

Будет создан реестр надежных онлайн-продавцов

12:19
12 Ноября 2019

ЕРЕВАН, 12 ноября. Новости-Армения. Роскачество намерено проверить качество сервиса в интернет-магазинах и создать реестр надежных онлайн-продавцов. Об этом говорится в сообщении организации, пишет ТАСС.

Центр цифровой экспертизы Роскачества намерен объяснить потребителям, каким интернет-магазинам можно доверять, и на что обращать внимание при покупке. В этих целях будет создана платформа экспертного и общественного мониторинга. Пилотный проект будет запущен уже в ноябре, в полную силу он должен заработать в 2020 году одновременно с началом работы специализированной платформы Роскачества по оценке товаров и услуг потребителями.

Как отметили в Роскачестве, первыми проверку пройдут сайты билетных агентств, поскольку в последнее время участились случаи приобретения в интернете поддельных билетов через мошеннические сайты. Если сайт интернет-магазина полностью соответствует требованиям ведомства, то ему будет присвоен максимальный балл и электронный сертификат, а также дано право на размещение виджета с оценкой Роскачества, который "станет для покупателей ориентиром и гарантией качества", сообщили в организации. При этом вторая часть проверки будет состоять из оценки качества услуг магазина потребителями.

"Знак качества в электронной торговле - это признаваемый в международной практике инструмент деловой этики для создания доверительного отношения населения к покупкам в интернете и их защиты от недобросовестных продавцов. В Европе, получая trustmark, компания принимает правила поведения на рынке, получает доступ к сервису досудебного урегулирования споров. Там же, кстати, этот знак могут получить и иностранные электронные площадки", - прокомментировал заместитель министра промышленности и торговли РФ Виктор Евтухов, слова которого приводит Роскачество.

Загружается новость ... "Лево"
Как напомнил замминистра, возможность создания системы независимой экспертизы качества товаров и услуг в интернете обсуждается уже давно, при этом отдельные общественные объединения разрабатывали для своих членов собственные марки качества. В рамках нового проекта Роскачество будет отмечать интернет-магазины, соответствующие определенному набору требований стандартов качества, таким образом будет сформирована "некая бизнес-среда интернет-компаний, предлагающих торговый сервис на наиболее высоком профессиональном уровне, демонстрирующих лучшие торговые практики". В высоко конкурентной среде такой проект стимулирует и других участников рынка им соответствовать.

"На первом этапе мы, разумеется, не сможем проверить по нашему строгому чек-листу все интернет-магазины, но тем не менее обратим внимание граждан на правила, которыми следует руководствоваться при проверке интернет-магазина", - отметил, в свою очередь, руководитель Роскачества Максим Протасов.

О стандарте требований к сайтам

Для проведения исследований технический комитет Роскачества, в который входят ведущие отраслевые эксперты, разработал стандарт требований к качеству и безопасности сайтов электронной коммерции. Стандарт содержит обязательные требования к интернет-магазинам, такие как наличие политики в отношении обработки персональных данных, использование протокола шифрования HTTPS и действительного SSL-сертификата, отсутствие переводов на карты физических лиц или электронные кошельки при оплате товара, наличие информации об интернет-магазине (в частности, наименование юридического лица) и другие.

Также сайты интернет-магазинов проверят на наличие контактного номера телефона, информации о режиме работы и оплате, также будет определена корректность ссылок, наличие формы обратной связи (или электронной почты) и другое.

В следующем году Роскачество приступит к исследованию действующих на российском рынке интернет-магазинов самых разных категорий - одежда, обувь, косметика, книги, подарки, игрушки и прочее. -0-

Материалы по теме
Другие материалы раздела
19:35
06 Декабря 2019
Создан новый вирус, который убивает любые раковые клетки
Новое «биологическое оружие» готово к испытаниям на людях
10:11
04 Декабря 2019
Студент разгадал загадку, над которой физики бились 100 лет
Физики не могли понять, почему пузырек воздуха в вертикальной узкой трубке с жидкостью не поднимается наверх
19:35
01 Декабря 2019
Врачи призвали есть бананы с кожурой и назвали пользу этого
Диетологи из Великобритании выступили с необычным воззванием – употреблять бананы тем, кто их любит, прямо вместе с кожурой
18:24
01 Декабря 2019
Крафтовое пиво полезно для здоровья - исследование
В сортах пива, в которых дрожжи добавляются уже после бутилирования, содержится до 50 миллионов пробиотических бактерий
16:03
30 Ноября 2019
Армения усиливает сферу науки: Авинян назвал сектора, куда в 2020 году будет направлено допфинансирование
Правительство увеличит отчисления на сферу науки в 2020 году
19:54
29 Ноября 2019
Армянские ученые-исследователи доказали пользу стевии при диабете
Хотя растение "стевия" в 30 раз слаще сахара, оно не повышает уровень глюкозы в крови и считается хорошим заменителем сахара для диабетиков
12:46
26 Ноября 2019
В Ереване откроется лучший в регионе планетарий (ФОТО)
Об этом сообщил член Совета старейшин Еревана от фракции "Мой шаг" Левон Закарян
21:07
18 Ноября 2019
Ученые разработали продлевающее жизнь и молодость лекарство
Международная группа ученых разработала потенциальное средство против прогерии, при котором происходит быстрое преждевременное старение
11:56
18 Ноября 2019
"Высший пилотаж" армянских нейрохирургов: в Ереване проведена сложная операция по предотвращению риска инсульта (ФОТО)
Нейрохирургам Севаку Бадаляну и Лернику Григоряну удалось осуществить внутрисосудистую облитерацию аневризмы и спасти больному жизнь.

12:37
13 Ноября 2019
Юрий Оганесян удостоен престижной Демидовской премии за 2019 год
Юрий Оганесян — специалист в области экспериментальной ядерной физики, синтеза и исследований новых элементов Периодической таблицы Менделеева.
17:35
06 Ноября 2019
Конкурс Robotex впервые пройдет в Ереване в формате автоматизации (ВИДЕО)
41 молодежная команда примет участие в международном конкурсе роботостроения Robotex Armenia, который пройдет в Ереване 9 ноября
17:32
03 Ноября 2019
Три армянских вуза вошли в международный рейтинг QS World University Rankings
Данный рейтинг, в который включено 350 вузов, ежегодно составляется британской компанией QS